TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
Plazos y Condiciones
- Periodo de Cobertura: El cliente cuenta con 7 días continuos a partir de la fecha de entrega para reportar cualquier falla de fábrica.
- Estado del Producto: Para hacer efectiva la garantía, el artículo debe estar en perfectas condiciones físicas: sin rayas, golpes, manchas de pega o residuos de soldadura.
- Sello de Seguridad: Es obligatorio conservar el sello de garantía intacto. La ruptura, remoción o alteración de este sello anula automáticamente cualquier reclamo.
- Cambio por Producto: No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
- Resolución: En caso de falla comprobada, se procederá al cambio por el mismo artículo. Si el producto está agotado, el cliente podrá canjear el valor por cualquier otro producto de la tienda de igual o mayor precio (pagando la diferencia).
- Equipos Eléctricos: Por normativa de la empresa, los equipos eléctricos (como cargadores, cables, estaciones de calor, fuentes de poder o planchas térmicas) no cuentan con garantía una vez retirados de la tienda, debido a que su funcionamiento depende de la estabilidad del flujo eléctrico del cliente. Sugerimos probarlos detalladamente al momento de la compra.
- Mala Instalación: No nos hacemos responsables por repuestos (pantallas, flexores, pines de carga) dañados durante el proceso de instalación técnica.
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. Modalidad de Garantía
. Exclusiones